Современная медицина должна вдохновлять
19 / 11 / 2025
Category: Пресса о нас
Стоматологический рынок России переживает один из самых стремительных подъемов за последнее десятилетие. По данным аналитической компании DentalData, в первом квартале 2025 года сектор вырос на 26%, а средний чек увеличился на 13,5%, превысив 11 000 рублей. Но за этими цифрами скрывается не просто рост потребления — меняется сама культура отношений между пациентом и врачом: клиенты становятся осознаннее, а сервис — все более человекоцентричным. О трендах индустрии и о важности доверительных отношений в эпоху быстро развивающихся технологий мы поговорили с Альбиной Донцовой, основателем клиники Inwhite Medical.<br>
<p style="color: #2d2d2d;">
<b>— Inwhite Medical пять лет подряд входит в топ-3 частных стоматологических клиник России по версии StartSmile. Что стоит за такой стабильностью?</b>
</p>
<p style="color: #2d2d2d;">
— На мой взгляд, основа нашей устойчивости в системности и стратегическом подходе. Мы опираемся на три ключевых принципа. Первый — технологическое лидерство. Мы находимся на передовой индустрии, внедряя самые современные технологии: цифровые протоколы, системы с элементами искусственного интеллекта, материалы нового поколения. Это обеспечивает точность, предсказуемость и высокий уровень доверия пациентов. Второй принцип — развитие команды: мы проводим регулярные тренинги, менторские программы, работу с коучами и психологами, все это позволяет работать на уровне мировых стандартов. Третий — пациентоцентричность, которая подразумевает внимательный анализ обратной связи и ориентир на реальные потребности людей.
</p>
<b>— Какие направления представлены в вашей клинике, с какими запросами чаще всего приходят пациенты?
</b>
<p>
— Inwhite Medical изначально задумывалась как клиника полного цикла, где пациент может получить весь спектр стоматологических услуг, от профилактики и гигиены до сложнейших хирургических и эстетических процедур. И мы продолжаем развиваться как семейная стоматология нового формата: к нам приходят родители с детьми, а также с бабушками и дедушками. У нас работают специалисты всех направлений — терапевты, хирурги, имплантологи, ортопеды, ортодонты, детские стоматологи. Такой мультидисциплинарный подход позволяет выстраивать индивидуальные стратегии лечения и обеспечивать комплексный результат. Мы уделяем большое внимание профилактике, формированию правильных привычек и сохранению естественной красоты улыбки. При этом не боимся сложных клинических случаев — именно они позволяют команде реализовать экспертный потенциал и подтверждать высокий уровень компетенции.
</p>
<p style="color: #2d2d2d;">
<b>— По какому принципу вы отбираете специалистов для клиники?</b>
</p>
<p style="color: #2d2d2d;">
— Попасть в Inwhite Medical непросто — мы ищем не просто врачей, а людей, разделяющих нашу философию качества, этики, медицинской эстетики. Каждый кандидат проходит многоэтапный отбор: от собеседования до предоставления портфолио с фотопротоколами и клиническими кейсами. Обязательные критерии — не менее пяти лет практического опыта и безупречная профессиональная репутация. Те, кто становится частью нашей команды, получают не просто рабочее место, но и большие возможности для профессионального роста. Мы системно инвестируем в развитие врачей: организуем внутренние обучающие программы, оплачиваем прохождение российских и зарубежных курсов, следим за технологическими трендами, новейшим оборудованием и внедряем все это в практику. У нас хорошо развиты наставничество и менторство со стороны ведущих экспертов, при этом царит атмосфера доверия, мы уважаем личное время сотрудников.
</p>
...
Продолжение на forbes.ru
Make an
appointment
appointment
